AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL

DJR TRAVEL SOLUTIONS, S.A. DE C.V. (en lo sucesivo, “DJR”), con domicilio fiscal en Calle Mariquita Linda 410, Colonia Benito Juárez, C.P. 57000, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México, es responsable del tratamiento, uso y protección de los datos personales que recaba, en cumplimiento de lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento y demás disposiciones aplicables.

DATOS PERSONALES QUE SE RECABAN

Se podrá recabar y tratar datos personales de identificación, contacto, laborales, profesionales, financieros, patrimoniales y, en su caso, datos personales sensibles, así como datos generados mediante el uso de tecnologías digitales, necesarios para el desarrollo de sus actividades y la prestación de sus servicios.

FINALIDADES DEL TRATAMIENTO

Finalidades primarias

Los datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades, las cuales son necesarias para la relación jurídica con el titular:

  • Contratación y administración de personal, proveedores y clientes.
  • Prestación, operación y gestión de servicios.
  • Facturación, cobranza y cumplimiento de obligaciones fiscales.
  • Gestión de proyectos, control operativo y administrativo.
  • Cumplimiento de obligaciones legales y regulatorias aplicables.

Finalidades secundarias

De manera adicional, y siempre que el titular no manifieste su negativa, los datos personales podrán ser utilizados para:

  • Envío de información comercial, promocional o institucional.
  • Análisis interno de procesos.
  • Encuestas de satisfacción y calidad del servicio.

El titular podrá negar o revocar su consentimiento para estas finalidades secundarias conforme a lo señalado en el apartado de Limitación del Uso o Divulgación de los Datos Personales.

TRANSFERENCIAS DE DATOS PERSONALES

DJR podrá realizar transferencias de datos personales, sin requerir el consentimiento del titular, cuando dichas transferencias se encuentren previstas en el artículo 37 de la LFPDPPP, o bien, cuando sean necesarias para el cumplimiento de obligaciones legales, contractuales o requerimientos de autoridades competentes.

En caso de transferencias que requieran consentimiento, éste será solicitado de forma expresa al titular, informándole previamente las finalidades de dichas transferencias.

USO DE TECNOLOGÍAS DE RASTREO

El sitio web de DJR puede utilizar cookies, direcciones IP y otras tecnologías similares para mejorar la experiencia de navegación del usuario, analizar hábitos de uso y optimizar los servicios ofrecidos. Estas tecnologías no recaban datos personales de forma directa, conforme a la legislación aplicable.

El titular puede deshabilitar estas tecnologías a través de la configuración de su navegador.

MEDIDAS DE SEGURIDAD

DJR implementa y mantiene medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas necesarias para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o tratamiento no autorizado. Dichas medidas son de observancia obligatoria para todo el personal, proveedores y terceros que tengan acceso a los datos personales.

DATOS PERSONALES DE MENORES DE EDAD

El tratamiento de datos personales de menores de edad se realizará únicamente con el consentimiento previo y verificable de los padres o tutores legales, y exclusivamente para las finalidades relacionadas con los servicios solicitados.

DERECHOS ARCO

El titular de los datos personales, o su representante legal debidamente acreditado, podrá ejercer en todo momento sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición (ARCO).

Para ejercer dichos derechos, deberá enviar una solicitud al correo electrónico: avisodeprivacidad@djrtravel.com.mx, la cual deberá contener, al menos:

  • Nombre del titular y medio para comunicar la respuesta.
  • Documentos que acrediten su identidad o representación legal.
  • Descripción clara de los datos personales respecto de los que se busca ejercer algún derecho ARCO.
  • Cualquier otro elemento que facilite la localización de los datos personales.

DJR dará respuesta a la solicitud dentro de los plazos establecidos por la legislación vigente.

LIMITACIÓN DEL USO O DIVULGACIÓN DE LOS DATOS PERSONALES

El titular podrá limitar el uso o divulgación de sus datos personales, así como revocar el consentimiento otorgado para las finalidades secundarias, enviando una solicitud al correo electrónico avisodeprivacidad@djrtravel.com.mx.

MODIFICACIONES AL AVISO DE PRIVACIDAD

DJR se reserva el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente Aviso de Privacidad. Dichas modificaciones estarán disponibles para su consulta en el sitio web:

https://djrtravel.com.mx/politica-de-privacidad/

CONSENTIMIENTO

El titular manifiesta que ha leído el presente Aviso de Privacidad y consiente el tratamiento de sus datos personales conforme a las finalidades aquí descritas.

Fecha de última actualización: 01 de enero de 2026

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